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尊敬的患者及親屬:

您好!感謝您對我院的信任與支持。在您來院就診期間,我們全體醫護人員將竭誠為您提供優質的服務與及時的治療。為確保您能有一個安靜、整潔、舒適、安全的就診環境,請您仔細閱讀《就診須知》。如下:

1、初診患者請先到掛號處領取就診卡并預繳費,然后到門診相關科室就診。復診病人可直接持就診卡到相關科室就診。急、重、危病員可直接就診,70以上老人、殘疾人、軍人可優先掛號就診。

2、就診者在各科候診并按號就診。請保持診室安靜和公共衛生。在候診的過程中如有突然的不適或病情加重,請立即告訴導醫或醫生,以便安排您優先就診。

3、各科開具的各種申請單、處方可直接到各檢查科室持卡檢查或取藥等。

4、凡需空腹抽血者,請按規定到門診檢驗科進行抽血,檢查報告單按規定時間在檢驗科導診臺領取。特殊檢查的準備請向就診醫生或相應的檢查科室咨詢。

5、在醫院看病所開的各項檢查、治療、取藥、住院等均在醫院進行,如有人介紹您到外院診療,您可以拒絕,并請及時向院方投訴。

6、需醫院出具病情證明或病休者,由診治醫師根據實際病情書寫門診病歷并出具專用《診斷證明書》,然后到健康管理部蓋章。需要轉診的病人由經治醫師開具轉診證明,科主任確認簽字,經分管院長簽字,醫保病人到醫保辦登記,新農合病人到新農合報銷處登記方有效。

7、就診卡內有病人歷次就診的病歷、檢查結果及用藥情況等詳細資料,請妥善保管切勿遺失,復診時請帶來。

8、除醫院收款處按規定收取現金以外,醫院其他科室和個人不得收取現金,如有違者,您可向醫院相關部門投訴。

9、醫院屬公共場所,您在醫院就診期間,請保管好自己的貴重物品,以防失竊。

10、醫院實行無假日醫院,法定假、星期天門診照常上班,急診科實行24小時接診制。

11、有疑問或需要幫助時請您及時找導醫。門診導醫會為您提供全方位的服務,盡力為您排憂解難。

12、就診過程中,如果您對門診的服務有不滿意的地方或對醫院有合理化的建議時,敬請將意見投入意見箱,或到院部辦公室反映。

我們誠摯地歡迎您對醫院提出寶貴意見,謝謝您的合作!

                 院辦電話:0394-4293018

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